Firma: Jod Organizasyon ve Danışmanlık Ticaret Limited ŞirketiAdres: Çavuşoğlu Mahallesi, Çavuşoğlu Caddesi, Özcan Apartmanı No:9, Kartal/İstanbulE-posta: iletisim@biletikacirma.com

Bu metin, Biletikacirma.com internet sitesini (“Site”) kullanan tüm kullanıcıların (“Kullanıcı”) uyması gereken kuralları, kişisel verilerin işlenmesini, iletişim izinlerini ve site kullanım şartlarını içermektedir. Siteye erişim ve kullanım, bu metni okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Önemli: Satın alınan biletler için iade veya iptal talebi kabul edilmez.

Jod Organizasyon, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplerle işler:

1. Kimlik Bilgileri

• İşlenen Veriler: Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Vergi Kimlik No, Doğum Tarihi, İmza
• İşleme Amaçları: Mal/hizmet satış süreçleri, sözleşme yönetimi, etkinlik organizasyonu, müşteri ilişkileri yönetimi
• Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük

2. İletişim Bilgileri

• İşlenen Veriler: E-posta, Telefon, Adres
• İşleme Amaçları: Bilgilendirme, talep/şikayet takibi, pazarlama ve promosyonlar
• Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük

3. Finans Bilgileri

• İşlenen Veriler: Ödeme bilgileri, IBAN, banka adı
• İşleme Amaçları: Satış ve muhasebe işlemleri
• Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük

4. Müşteri İşlem Bilgileri

• İşlenen Veriler: Etkinlik detayları, bilet bilgisi, koltuk numarası
• İşleme Amaçları: Satış sonrası destek, müşteri memnuniyeti, pazarlama analizleri
• Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası, hak tesisi veya korunması, meşru menfaat

5. İşlem Güvenliği

• İşlenen Veriler: IP adresi
• İşleme Amaçları: Pazarlama analizleri, site güvenliği
• Hukuki Sebep: Meşru menfaat 

• Site üzerindeki elektronik formlar
• E-posta iletişimi
• Yazılı sözleşmeler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Bankalar: Finans ve muhasebe işlemleri
• Mali Müşavir: Muhasebe ve denetim
• Hukuk Danışmanı / Yetkili Kamu Kurumları: Hukuki süreçlerin takibi
• Etkinlik Organizatörü / Yetkilileri: Satış, destek ve iletişim süreçleri

KVKK 11. maddesi uyarınca:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amaçlarını ve üçüncü kişilere aktarımı öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin otomatik sistemlerle işlenmesine itiraz etme

Başvurularınızı aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz:

• Islak imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi ile Çavuşoğlu Mahallesi, Çavuşoğlu Caddesi, Özcan Apartmanı No:9, Kartal/İstanbul adresine posta
• Mobil imza / güvenli elektronik imza ile iletisim@biletikacirma.com

Talepleriniz, Biletikacirma.com’a ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

• Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik ve analiz amacıyla çerezler kullanır.
• Çerezleri kabul etmeyen kullanıcılar, bazı site fonksiyonlarından yararlanamayabilir.

Siteye erişim ve üyelik, aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir:

• Satın alınan biletler iade veya iptal edilemez.
• Site üzerinden elde edilen tüm içerik ve bilgiler, Jod Organizasyon’un mülkiyetindedir.
• Kullanıcı, siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
• İhlal durumunda yasal süreçler uygulanabilir.

Sorularınız ve başvurularınız için:

• E-posta: iletisim@biletikacirma.com
• Adres: Çavuşoğlu Mahallesi, Çavuşoğlu Caddesi, Özcan Apartmanı No:9, Kartal/İstanbul